Taken en verantwoordelijkheden

Ga ANWB-leden met pech telefonisch verder helpen vanuit het mooie Barcelona.

Waar je aan werkt

Je gaat onze ANWB leden die met pech staan in het buitenland verder op weg helpen. Je organiseert de relevante hulp en staat onze leden te woord. Daarnaast zul je ook alle autotechnische vragen beantwoorden. Je kijkt wat de specifieke hulpvraag is en zorgt vervolgens voor een technisch advies. Je hebt dagelijks contact met een groot aantal garages. Doordat je ondersteuning bied bij het diagnosticeren moet je het initiatief nemen. Denk hierbij aan het bedenken en laten toepassen van (nood-)maatregelen of reparaties. Je begeleidt reparaties en bestelt daar waar nodig onderdelen vanuit Nederland. Je voornaamste doel is om onze leden zo snel mogelijk weer veilig op weg te krijgen.

Hebben we een match?

Je bent innovatief, kan je inleven in een situatie en weet je goed uit te drukken.

Verder versterk je ons team met je;

  • MBO+ werk- en denk niveau
  • Affiniteit met autotechniek
  • Communicatief sterke vaardigheden zowel in het Nederlands als in het Spaans
  • Kennis en ervaring met het werken met Office gerelateerde applicaties
  • Verantwoordelijk, analytisch, klantgericht en sterk in plannen en organiseren

Waar in de organisatie

Werken bij de ANWB Alarmcentrale is spannend, dynamisch, afwisselend maar vooral heel belangrijk. ANWB leden die op de weg of op reis in moeilijkheden zijn geraakt, rekenen op jou om problemen op te lossen en praktische zaken te regelen. Belangrijkste kenmerken van onze medewerkers: behulpzaam, goed improvisatievermogen en niet snel van hun stuk gebracht. Je komt te werken in een klein en hecht team in Barcelona. Je werkt in roosterdienst dus je weet precies van te voren wanneer je moet werken.

We bieden je een Spaans contract met Spaanse arbeidsvoorwaarden en uiteraard mooi weer! Werken bij de ANWB is werken voor een organisatie met een ongekende diversiteit aan producten en diensten van A-label kwaliteit. Werken bij de ANWB betekent ook kunnen bijdragen aan zaken die maatschappelijk zeer relevant zijn, een duurzame leefomgeving en verantwoorde mobiliteit.

Steunpunt Barcelona kent goede lokale primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden conform Spaanse CAO en de werksfeer is informeel en betrokken. De functie heeft een aanvangssalaris van € 1525 bruto per maand (je bent in Spanje dus ook je salaris is conform Spaanse CAO), met groeimogelijkheden na een jaar. Bijzonderheden: De werkzaamheden zullen in wisseldiensten (dag-, avond en weekenddienst) worden uitgevoerd. Op basis van het rooster wordt de onregelmatigheidstoeslag bepaald. Tegemoetkoming woon-werk: 1 zone op basis van OV. Tevens volop trainings-, opleidings-, en ontwikkelingsmogelijkheden bij onze ANWB Academie.

Meer informatie

Voor meer informatie bekijk onze bedrijfspagina (klik op ons logo bovenaan de vacature).

Solliciteren?
Solliciteer direct via onderstaande button.
 
 
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Solliciteren kost slechts enkele minuten.

Hier ga je werken: ANWB

Al 135 jaar maakt de ANWB het voor iedereen mogelijk om in vrijheid en met plezier onderweg te zijn. Van een slimme app die automobilisten en hun connected car verbindt tot maatschappelijke projecten zoals AutoMaatje, waardoor ouderen weer mobiel zijn. De ANWB loopt voorop met eigentijdse oplossingen op het gebied van mobiliteit, verkeersveiligheid, vrije tijd en vakantie. En levert een bijdrage aan het realiseren van maatschappelijke doelen rond...

Ik wil meer weten over ANWB

Jij een baan, wij geven kinderen een betere toekomst!

Doordat jij gebruik maakt van onze vacatureservice, geven wij kinderen een betere toekomst.

Lees hoe we dat doen